Políticas de Privacidad y Cookies

Isabel del Solar EIRL (“Isa Clo”) respeta y cumple las disposiciones establecidas en la Ley Peruana de Protección de Datos Personales (la “Ley”) a efectos de realizar un adecuado tratamiento de los datos personales de los Clientes y/o Usuarios a quienes solicita su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. En caso de tratamiento de datos sensibles, adicionalmente se solicitará su consentimiento por escrito.

Se considerará que los Clientes y/o Usuarios del sitio web www.isaclo.pe (“Sitio Web”) han brindado adecuadamente su consentimiento cuando “hagan clic”, “cliqueen” o “pinchen”, “den un toque”, “touch” o “pad” - u otra acción similar - al momento que Isa Clo solicita la aceptación a los presentes términos y condiciones para el tratamiento de sus datos personales.

1. SOBRE LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Isa Clo recolecta los datos personales que los Clientes y/o Usuarios proporcionen a través de los formularios electrónicos ubicados en el Sitio Web (domicilio, teléfono, correo electrónico, entre otros), que son necesarios para la compra de sus productos y/o para cualquiera de los fines que se detallan más adelante.

2. SOBRE EL ACCESO Y LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Isa Clo ha adoptado las medidas técnicas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los Clientes y/o Usuarios, mantener su confidencialidad y evitar el acceso de terceros no autorizados.

El acceso a la información personal proporcionada por los Clientes y/o Usuarios del Sitio Web es restringido. El personal de Isa Clo o de terceros con los que mantenga relación contractual podrá acceder a los datos personales, siempre que se comprometan a respetar la presente Política de Privacidad y la legislación peruana de protección de datos.

3. SOBRE LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO LOS DATOS PERSONALES

Isa Clo tratará los datos personales de los Clientes y/o Usuarios con la finalidad de:

  • Atender sus consultas o reclamos.
  • Enviar información o publicidad sobre nuestros productos y promociones.
  • Administrar su lista de clientes.
  • Realizar estudios de mercado o investigaciones comerciales y estadísticas.
  • Vender sus productos (comercio electrónico).
  • Encuestas sobre el nivel de satisfacción en el proceso de compra y/o calidad de nuestros productos.
  • Cumplir obligaciones o mandatos legales, contestar cualquier reclamación o demanda, o para proteger los derechos legítimos de Isa Clo, los Clientes y/o Usuarios.

Los Clientes y/o Usuarios declaran conocer que el consentimiento otorgado a Isa Clo para el tratamiento de sus datos personales prevalecerá sobre cualquier inscripción en el registro “Gracias… no insista” del INDECOPI. Sin perjuicio de ello, los Clientes y/o Usuarios podrán eliminar o revocar el consentimiento otorgado a Isa Clo en cualquier momento.

4. SOBRE LA TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

Isa Clo podrá compartir los datos personales de los Clientes y/o Usuarios con terceros -ubicados dentro o fuera del territorio nacional- para el cumplimiento de los fines para los cuales proporcionaron su consentimiento. En ese sentido, Isa Clo podrá compartir dicha información con sus proveedores de servicios de Internet, administradores de página web y/o cuentas en redes sociales, agencias de publicidad, empresas encuestadoras, entre otros. 

Isa Clo no compartirá con terceros los datos personales de los Clientes y/o Usuarios para fines distintos a los que fueron materia de su consentimiento.

5. SOBRE EL EJERCICIO DE DERECHOS DE CONOCIMIENTO, ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION Y OPOSICION

Los Clientes y/o Usuarios del Sitio Web pueden ejercer en cualquier momento los derechos de conocimiento, acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos por Ley.

Para ello, los Clientes y/o Usuarios deberán enviar un correo electrónico a hola@isaclo.pe con el asunto: “Solicitud - Privacidad de Datos” o dirigir su requerimiento en físico a Calle Alcanfores 1245. Miraflores

6. SOBRE EL USO DE “COOKIES”

Isa Clo podrá utilizar un sistema de seguimiento (“Cookies”) que permita al Sitio Web consultar la actividad previa de los Clientes y/o Usuarios almacenada en sus navegadores. El uso de “Cookies” permitirá a Beso de Sal personalizar su Sitio Web según los intereses o comportamiento de los Clientes y/o Usuarios.

La información de “Cookies” que guarda Isa Clo no permite la identificación de los Clientes y/o Usuarios del Sitio Web. No obstante, la información obtenida a través de este sistema no será transferida a terceros.

7. SOBRE EL USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD

Isa Clo no recopila datos de menores de edad al no estar el Sitio Web destinado para su uso. 

Para el uso del Sitio Web, los Clientes y/o Usuarios mayores de 14 y menores de 18 años de edad deben contar con la autorización de sus padres o tutores. En caso proporcionen sus datos personales, deberán indicar además los datos de contacto de sus padres o tutores con la finalidad que Isa Clo verifique su consentimiento.

8. SOBRE LA MODIFICACION DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Isa Clo podrá modificar la presentación del Sitio Web, así como los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad. Es por ello que sugerimos a los Clientes y/o Usuarios que lean atentamente los términos y condiciones cada vez que accedan y/o adquieran productos desde el Sitio Web.

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